محاور المشاهير عدنان الكاتب يلتقي بانو أكان المدير التنفيذي لمنتجعات “ماكس رويال” Maxx Royal
في دفء عناق خليج صغير على الساحل الجنوبي الغربي في تركيا، نعيش تجربة “ماكس رويال بودروم” Maxx Royal Bodrum، التي تلبي أدق حاجاتك بخدمة راقية مخصصة، وتتجاوز كل توقعاتك بجمال طبيعة المكان وهندسته، وفعالية برامج العافية الشاملة، وخيارات الطعام الفاخرة، والنشاطات الثقافية والفنّية الغنية، والتجارب العائلية المشوقة، وأكثر بكثير..
بعيدا عن حدود الضيافة التقليدية، تأخذنا “بانو أكان” nu Akan، عضو مجلس الإدارة التنفيذي والمدير التنفيذي للعلامة التجارية لدى منتجعات “ماكس رويال” Maxx Royal Resorts، إلى قلب الفلسفة التي تقوم عليها تجربة Maxx Royal Bodrum، حيث تتحوّل العطلة إلى حالة ذهنية، وتعاد صياغة مفاهيم الرفاهية والعافية لتصبح رحلة شخصية نحو التوازن والتجدد. في لقائنا، تكشف “أكان” عن الرؤية الشاملة التي بُني حولها هذا المنتجع الفريد، وتحدثنا عن تجربة Maxx Wellbeing التي تمزج بين أحدث العلاجات والممارسات الشرقية، وتُسلّط الضوء على كيفية تلبية تطلعات الضيوف من منطقة الشرق الأوسط الباحثين عن الخصوصية، والدفء العائلي، والرقي الثقافي.
يُشعرك Maxx Royal Bodrum وكأنك في حالة ذهنية مريحة أكثر من في منتجع حقيقي. ما هي الأجواء العاطفية التي سعيتم إلى إرسائها لضيوفكم عند تصميم هذه التجربة؟
في منتجع Maxx Royal Bodrum، لم نطمح إلى مجرد إنشاء وجهة سياحية، بل إلى تقديم تجربة شخصية عميقة، وملاذ آمن يتيح للضيوف التواصل مع أنفسهم، ومع الطبيعة، ومع جمال العالم من حولهم. صُمم كل عنصر، من الهندسة المعمارية، إلى المناظر الطبيعية المحيطة، والمنشآت الفنية المنــســقـــــة، ومــــركـــــز “ماكس” للصــحـــــة والرفـــــاهيـــــــة، ليعزز السكيــــنة والإلـــــهام والتجــــديـــــد الشامـــــل. إنه مكان يهدأ فيه الزمن، وتستيقظ فيه الحواس، ويتجلى فيه شعور عميق بالانتماء.
ما الذي يميز Maxx Royal Bodrum عن غيره من المنتجعات الفاخرة على ساحل بحر إيجة، وخصوصا من حيث العافية وأسلوب الحياة؟
يعيد Maxx Royal Bodrum تعريف مفهومي العافية ونمط الحياة كرحلتين متكاملتين نحو الإثراء. يدعو مركز Maxx Wellbeing الضيوف إلى احتضان مفاهيم طول العمر والتجدد الشامل، فيما تقدم تجارب الطعام لدينا نكهات العالم الراقية إلى ساحل بحر إيجه. ومن خلال التعاون الحصري مع “كافيار كاسبيا”، و”سباجو” من “وولفغانغ باك”، و”أورو” من “ألفريدو روسو”، إلى جانب تجارب الترفيه الحيوية التي أطلقناها هذا الصيف، نقدم أسلوب حياة يوازن بين العافية وفن الطهو والفنون والحياة النابضة بالحيوية.
كيف تضمنون تجربة شخصية حميمة في منتجع بهذه الضخامة؟ ما هي اللمسات الخفية التي تجعله يبدو مصمما خصيصا لكل ضيف؟
في قلب تجربة الضيوف الشخصية، تكمن خدمة Maxx Assistant، وهي رفيق مخصص ودقيق، يبدأ من لحظة الحجز ويستمر حتى ما بعد المغادرة. من خلال الإنصات بعناية، واللفتات المدروسة، والتواصل المستمر، نبعث شعورا بالسهولة والراحة، ونتوقع رغبات الضيوف ونلبيها بسلاسة. إنها مجموعة من التفاصيل الصغيرة الهادفة – غالبا ما تكون غير مرئية، ولكنها دائما محسوسة – والتي تجعل كل إقامة شخصية وبالفعل لا تُنسى.
أصبحت العافية أولوية قصوى للمسافرين الباحثين عن الرفاهية. كيف استوعب Maxx Royal Bodrum هذا التحول؟
ندرك أن الرفاهية الحقيقية تكمن في العافية، ولذلك تبنّى Maxx Royal Bodrum فلسفة شمولية وقائية في مركز Maxx Wellbeing. تحت شعار “طول العمر”، نقدم برامج متكاملة تعالج النوم، والحركة، والتغذية، ومكافحة الشيخوخة، والسلام الداخلي. بدءا من العلاجات الرائدة مثل علاج الأوزون وغرف الطفو، وصولا إلى الممارسات العلاجية مثل الأيورفيدا والوخز بالإبر، يجمع نهجنا بين الرعاية العميقة والابتكار، ويدعو الضيوف إلى تجربة لا تقتصر على الاسترخاء فحسب، بل تشمل التحول الحقيقي.
ازدادت شعبية “ماكس رويال” لدى المسافرين الراقين من الشرق الأوسط. كيف تلبّون تفضيلاتهم وتوقعاتهم؟
نعرف أن الخصوصية، والقيم العائلية، والتجارب الأصيلة تمثل أولوية لضيوفنا من الشرق الأوسط. يوفر Maxx Royal Bodrum فيلات خاصة واسعة تضمن الخصوصية والراحة للعائلات والمجموعات. كما نقدم تجارب ثقافية تتيح للضيوف التفاعل مع التقاليد المحلية، ما يجعل إقامتهم تجمع بين الفخامة والمعنى الشخصي.
تستقبلون مجموعة متنوعة من الضيوف من مختلف أنحاء العالم، من المبدعين العالميين إلى العائلات الشرق أوسطية الباحثة عن الخصوصية. ما هو القاسم المشترك بينهم في ما يبحثون عنه؟
رغم اختلاف ثقافاتهم وخلفياتهم، يتّحد ضيوف Maxx Royal Bodrum حول رغبة بسيطة وعميقة: تقدير أوقات الراحة ذات المعنى. سواء كانوا يسافرون بمفردهم، أو مع العائلة، أو مع أصدقائهم المقربين، فهم يبحثون عن لحظات من الاتصال الحقيقي، والتأمل، والفرح، عن مكان يمكنهم فيه الاسترخاء حقا، أو الاحتفال معا، أو إيجاد الإلهام في العزلة الهادئة.
هل لديكم شراكات أو برامج أو ابتكارات مقبلة ترغبون في الكشف عنها؟
في منتجع Maxx Royal Bodrum، الابتكار هو جوهرنا. نـــحـــن متـــحــمــســون لتــــوسيـع عروضنا الثقافية والمطبخية والصحية من خلال تعاونـــات جــــــديــــدة مع علامات تجارية ومبدعين عالميين مشهورين. وتظل الاستدامة محورا أساسيا، فكل شراكة أو برنامج ننتهجه مصمم لإثراء تجارب ضيوفنا مع الحفاظ على التزامنا بالرفاهية المسؤولة وصون البيئة.
أخيرا، ما هو الشيء الذي تأملون أن يكتشفه الضيف القادم من قرّاء مجلة “هي” في Maxx Royal Bodrum والذي لم يكن يتوقعه أبدا؟
نأمل أن يكتشف ضيوفنا مدى اتساع هذه التجربة. سواء كان ذلك عمق عروضنا الصحية، أو براعة التصميم في كل ركن، أو النكهات التي لا تُنسى، أو الفخامة البسيطة المصممة للعائلات والمسافرين المنفردين على حد سواء، هناك دائما شيء غير متوقع، شخصي، ومؤثر للغاية ينتظر أن تكتشفوه في منتجع Maxx Royal Bodrum.