اكتسبي مهارات تزيد فرص نجاحك في العمل من خلال التفاوض

 

على الرغم من التحديات الكثيرة والشائكة وربما المعقدة إلى حد ما, تتمتع النساء بقدرات فطرية، تجعلهن قادراتٍ على تحقيق المزيد في مجال المهارات التفاوضية، لا سيما أنهن يتمتعن بقدرة جيدة على الإصغاء, ما يمنحهن امتيازاً في توجيه أي حوار، والخروج بحلول مبتكرة, لأن المرأة تمتلك قدرة كبيرة على التفاوض، وهنا أثبتت النساء قدرتهن على التفوق في مهارات التفاوض بمختلف المجالات، سواء كان الأمر متعلقاً بعملهن، أو حتى في حياتهن الخاصة.

طبعا لأن التفاوض مهارة أساسية في بيئة العمل، فلا بد من التحلي بالكثير من عناصره؛ لتعزيز فرص النجاح في العمل.

ومن هنا إليك أبرز ما قد تحتاجين إليه؛ للتفاوض على راتب، أو صفقة تجارية، أو موارد لفريق عملك:

1_ التحضير الجيد يفيد بجمع معلومات كافية عن الموضوع، أو الأشخاص، أو الجهة التي ستتفاوضين معها، مع تحديد أهدافك بوضوح قبل بدء التفاوض.

 

2_ فهم دوافع واحتياجات الطرف المفاوض، ولا تنسَي استخدام لغة الجسد والتواصل البصري، والاستماع الجيد لإظهار الاهتمام.

 

3_ الرغبة بالنجاح لا يجب أن ينسيك إظهار الاحترام والودّ، لأن العلاقات الجيدة تجعل التفاوض أكثر سهولة. حاولي استخدام أسلوب تعاوني، بدلًا من التحدي، والمواجهة.

 

4_ التحكم بالعواطف من خلال الحفاظ على هدوئك حتى في المواقف الصعبة، وحذارِ من اتخاذ قرارات متسرعة؛ بناءً على العواطف. حاولي دعم مقترحاتك بثقة، وإقناع.

 

5_ استخدام لغة واضحة ومباشرة؛ لتوصيل وجهة نظرك، كوني علمية، وادعمي مقترحاتك ببيانات وأمثلة تعزز موقفك.

 

6_ حاولي إيجاد حلول وسط، فالمفاوض الجيد يبحث عن نقاط التقاء، ترضي جميع الأطراف. كوني مرنة ومستعدة لتقديم تنازلات متبادلة، تصل في النهاية إلى رضا الطرفين.

 

7_ إذا لم يكن التفاوض وفق مصلحتك، ولا تقبلي اتفاقاً لا يلبي طموحك لمجرد إتمام الصفقة.

 

_ أهمية إتقان مهارة التفاوض:

خلق بيئة للأعمال الديناميكية، يتطلب منك إتقان مهارات أساسية؛ لتحقيق النجاح في التفاوض، مثل: الحزم، وبناء العلاقات، والتعاطف، والمرونة، والحدس، والثقة، وهي عناصر ثمينة لا تُقدّر بثمن، وتساعد النساء الساعيات إلى الدفاع عن أنفسهن بفاعلية.

ويبقى إتقان مهارات التفاوض أمراً ضرورياً؛ لسد فجوة الأجور بين الجنسين، وتحدي الأعراف التقليدية، وكسر التحديات الاجتماعية والاقتصادية، التي تعيق مسيرة المرأة ونجاحها.